Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Все эти годы её сестра Мия не оставляла попыток найти пропавшую, но поиски оставались безрезультатными. Во время съёмок документального фильма о Райли, где Мия делилась тяжёлыми воспоминаниями из их детства, на пороге её дома появился незнакомец с оружием и видеокассетой. Мужчина совершил суицид, оставив после себя лишь загадочную плёнку с пометкой «Шелби-Оукс».
На кассете оказались последние записи, сделанные Райли в одноимённом городе-призраке. Игнорируя тревожные предостережения супруга, Мия отправляется в заброшенный населённый пункт, полная решимости раскрыть тайну исчезновения сестры. Каждый шаг по безмолвным улицам Шелби-Оукс приближает её к разгадке, которая хранится среди руин и теней прошлого.
